Opiniones sobre O2: Ventajas e Inconvenientes de sus Tarifas
O2 España inició su viaje por las telecomunicaciones hace relativamente poco tiempo, esta es una marca de bajo coste creada en 2018. Para ello, se pusieron en contacto con el ex director ejecutivo de Pepephone, Pedro Serrahima, y agregaron casi 500.000 clientes desde su lanzamiento.
Este artículo analiza las opiniones positivas y negativas de O2 para que tomes la decisión correcta y disfrutes de sus servicios de móvil e internet.
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O2 Opiniones pros y contras
Una búsqueda en Internet encontró que las revisiones de O2 fueron muy positivas, en donde las pruebas dan buenos resultados. Poco se puede decir de esta empresa, salvo la reducción temporal de las restricciones en zonas de difícil acceso.
Lo que distingue a O2 es su orientación al usuario en el servicio al cliente es muy sorprendente en la industria operativa de fibra y móviles. Las tarifas económicas también son populares y O2 es definitivamente el operador de bajo costo de Movistar. Además, se trata de ofertas muy sencillas y directas y servicios cada vez más complejos que son populares en estos días.
Pros
- Cubierto por Movistar.
- Precio simple y económico.
- Servicio al cliente rápido, eficiente y ético.
Contras
- Si busca algo más completo como un televisor, el servicio se degradará.
- No ofrezca ADSL a clientes sin cobertura.
- No hay ofertas ni promociones para conseguir teléfonos gratuitos o con descuento
Tarifa opiniones O2
La tarifa telefónica móvil O2 y la tarifa de fibra se distinguen por su simplicidad y conveniencia, estos no son los más baratos del mercado. Pero considerando el uso de la red de una de las compañías de medios más grandes del mundo, son uno de los mejores operadores virtuales.
Opiniones tarifas móviles
Hablemos del precio más barato, con IVA incluido a 10 € al mes, que corresponde a un plan móvil con 10 GB de datos y llamadas ilimitadas. Estas llamadas se redirigen a líneas nacionales móviles y fijas, así como a países europeos que utilizan roaming.
Fijación de precios de fibra y móviles
O2 no tiene opciones de precios de fibra únicamente y debe combinarse con uno de estos planes de precios de fibra móvil. Hoy nombraremos el más barato, este plan móvil Fibra Plus cuesta 38 € al mes e incluye lo siguiente:
- 300MB de fibra óptica simétrica
- 5GB
- Llamadas ilimitadas a Internet en tu teléfono móvil
- SMS ilimitados
- Tarifa de línea incluida 38 € mensuales
- Intermitentes
- Acelerar la conexión a Internet y más en tu móvil Si quieres conseguir una gran cantidad de datos la opción de 50 euros al mes es la opción elige la mejor.
Opiniones de servicios adicionales
Esta empresa no se distingue por servicios adicionales. De hecho, hasta hace poco solo tenía la opción de agregar y enviar datos a otro a través de su aplicación. Ahora también está agregando un televisor.
Atención al cliente de O2
El servicio de atención al cliente de O2 es extremadamente bueno, tiene muchas críticas y se debe en gran parte a los comentarios positivos. Este es un servicio al cliente centrado en España que los clientes generalmente aprecian mucho.
Además, se define como un servicio al cliente ético y no cobra a los usuarios tarifas adicionales, ni penaliza ni intenta vender servicios a las personas. Los empleados de esta empresa no cobrarán tarifas adicionales por vender servicios o permanecer en la empresa.
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